泰禾人壽客戶專享:「新型冠狀病毒」額外保障及多項貼心措施 | 提供每日港币800元的额外住院现金及一系列快捷理赔措施 | 泰禾人寿

「新型冠状病毒」额外保障及多项贴心措施

提供每日港币800元的额外住院现金及一系列快捷理赔措施

泰禾人寿客户专享:「新型冠状病毒」额外保障及多项贴心措施

泰禾人寿一直以来承诺与客户并肩渡过每一个难关,因应近日「新型冠状病毒」疫情持续,我们特别推出免费额外住院现金保障、延长保费宽限期及一系列贴心措施,与您一起携手对抗疫情。

不论您是泰禾人寿的现有客户或新客户,即使不幸确诊「新型冠状病毒」而需住院,我们将为您提供以下保障及措施:

免费额外住院现金保障

于住院期间提供每日港币800元的额外住院现金保障,长达50日,无需等候期。

快捷理赔措施

专人接听理赔查询 - 理赔热线

  • 香港客户服务热线: 3767 8987
  • 中国内地客户服务热线: 4008427932

 

开通特快理赔服务

优先处理就「新型冠状病毒」引致之索偿申请,一个工作天内完成审批。

優先處理就「新型冠狀病毒」引致之索償申請,一個工作天內完成審批。

简化理赔手续

  • 简化理赔申请所需文件及手续,豁免索偿申请表格第二部分,免国内住院应诊医生报告书。
  • 香港住院客户只需提供本港医院之「新型冠状病毒」确诊证明。
  • 国内住院客户只需递交国内医院的住院病历(需具医院病案公章盖印)、国内医院的出院小结(需具医院病案公章盖印)、国内医院的门诊病历及住院期间的所有检查报告(需具医院病案公章盖印)。

免除指定医院级别限制

若客户被确诊患有「新型冠状病毒」并于中国境内的医院住院,可免除合约条款中指定医院级别限制。

取消住院房间调整

受保人的住院计划赔偿不会因其入住较高房间级别而有所调整。

取消理赔申请递交时间限制

就「新型冠状病毒」引致之医疗索偿,豁免住院合约条款中的理赔申请递交时间限制。

我们亦理解在此段期间,客户在缴交保费时可能面对种种不便,因此我们同时推出以下安排,助您继续得到保障:

延长保费宽限期

可申请延长保费宽限期至三个月。

 

 

下载单张

条款及细则

  1. 免费额外住院现金保障、快捷理赔措施及延长保费宽限期(统称「此保障」)由泰禾人寿保险有限公司(百慕大注册之有限公司)(「泰禾人寿」或「我们」)提供。
  2. 现有客户或新客户是指任何由泰禾人寿承保的个人保单内所列明的受保人,而有关保单必须于2020年12月31日或之前签发及仍然生效。
  3. 即使受保人同时为多份泰禾人寿计划的受保人,于免费额外住院现金保障下只可获一(1)次赔偿,及受保人于2020年1月24日至12月31日(「保障期」)期间不幸确诊「新型冠状病毒」时,保单必须为已生效。
  4. 「新型冠状病毒」指根据世界卫生组织定义为COVID-19病毒之确诊个案,并由相关检查报告确认。单凭临床诊断将不足以符合本准则。倘若受保人于计划生效日前已确诊新型冠状病毒,或其征状及病征已出现,我们将不会作出任何赔偿。
  5. 客户须以书面申请延长保费宽限期,最多可申请由原来的31日宽限期延长至三个月(由保费到期日后起计)。
  6. 「住院」是指受保人经一名医生建议,以住院病人身份入住医院最少连续六(6)小时。「住院」将按其诠释。倘若受保人于「住院」期内不论因任何原因请假离院回家,该段时间即不属于「住院」。
  7. 「医生」指具有正式有关资格及在其执业地区内获合法授权提供西医医疗服务的人。除本公司书面核准之外,若医生为受保人、保单持有人、受益人、他们的商业合伙人及雇主及员工,或他们的直系家庭成员,则不包括在内。
  8. 「医院」指已作有效登记及根据其所属国家或地区之法例获授权合法成立的医院,并且符合下列所有要求:  
    1. 该医院之运作主要是为患病及受伤人士提供自费住院作医疗护理及治疗用途﹔及
    2. 该医院有必须的诊断及进行重大外科手术医疗设施,并由全职注册护士所提供或在其监管下而提供之二十四(24)小时护理服务﹔及
    3. 该医院在任何时间最少有一(1)位合法持牌的医生固定在院内当值;及
    4. 该医院会为每位病患者保存每日病历记录,并可供泰禾人寿索取;及「医院」一词所指的医院并不包括精神病院、任何机构其运作主要是为精神病患者或心理病患者提供治疗、护理中心、疗养院或调理院、休养所、老人院、为酗酒者或吸毒者而设之机构、健康水疗、自然疗法诊所、康复或休养机构。
  9. 泰禾人寿有权随时更改此保障的条款及细则,停止或取消此保障而无须另行通知。如有任何异议,我们拥有最终决定权。
  10. 如果繁体中文版本与英文版本之间存在任何歧义,则以繁体中文版本为准。